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09 DIC 2016

Largas Colas: “Existen irregularidades en la implementación de la Ley” dicen desde Defensa del Consumidor

El jefe del Departamento de Asesoramiento del Consumidor de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor del gobierno del Chaco, Juan Carlos Alarcón aseguró que existen serias irregularidades respecto a la instrumentación de la Ley que establece que el tiempo de espera para la realización de trámites en comercios y entidades públicas y privadas no debe superar los 30 minutos. “En Resistencia tenemos ejemplos claros del incumplimiento”, dijo el funcionario. Mencionó además que los comercios y entidades deben contar con carteles que indiquen todas las normas vigentes respecto a la defensa del consumidor y un sistema electrónico que emita el comprobante de turno de espera. Desde el área del gobierno realizan fiscalizaciones.

Para consultas o denuncias ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor:

Teléfono Gratuito: 0800-444-3346

Correo Electrónico: sub.consumidor@chaco.gov.ar

Domicilio: Marcelo T. de Alvear 145, 3er piso - Casa de Gobierno. Resistencia - Chaco

Whatsapp: (0362) 474-7346

Facebook: https://www.facebook.com/sub.consumidor.chaco/

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