LCV Hogar, una empresa con más de 30 años que se renovó para ampliar su oferta de electrodomésticos y materiales de construcción

"Somos una empresa local conocida como La Casa del Ventilador, tenemos más de 30 años en el rubro y tomamos la dirección de la compañía hace aproximadamente 7 años donde pudimos junto a Juan, un amigo, darle una modernización dentro de la cual está el plan de modificar nuestro nombre, pero sin dejarlo de lado. Elegimos estas siglas para que la gente no pierda el recuerdo", comenzó diciendo.

"Venimos implementando nuevas estrategias de modernización de los locales, tratamos de aggiornarnos a las nuevas metodologías de venta e ir ampliando nuestra gama de productos y las marcas con las que trabajamos, siempre intentando no perder la esencia que tenía desde siempre La Casa del Ventilador, una empresa local con atención personalizada", remarcó.

Una tradición que continúa en el renovado LCV Hogar

"Una de las decisiones que tomamos desde el principio fue continuar con toda la planilla de colaboradores que ya teníamos. Abel es una de las personas que está hace más de 36 años y continúa, otros tienen entre 15 y 18 años trabajando en Santa María de Oro 283. Cuando los clientes entran llaman por el nombre al vendedor o preguntan por alguno", manifestó.

"Tratamos de que la gente se sienta cómoda y con esta cantidad de años nos sucede que se acerca gente que nos dice que su papá o su abuela compraba ahí, se sienten familiarizados con el negocio, con los vendedores y siguen yendo", marcó.

Distribución minorista y mayorista de materiales de construcción

"También con ese propósito de que se sigan equipando con nosotros, desde 2021 tenemos un nuevo slogan que es 'Construí, disfrutá y equipá tu hogar', desarrollando una nueva unidad de negocio que es la de la distribución mayorista y minorista de materiales de construcción, con el objetivo de que la gente pueda construir su casa desde los cimientos hasta el techo y luego equiparlo completamente con una opción amplia de marcas y de precios", remarcó.

LCV trabaja con todas las primeras marcas y forma parte de la Red Disensa de materiales de construcción. En cuanto a los electrodomésticos forma parte de una red nacional a través de la cual pueden acceder a la compra de productos de forma directa de las principales marcas y de fabricación nacional.

"Nosotros seguimos apostando a la fabricación nacional, traemos todo directo de fábrica, lo que nos garantiza stock y un buen servicio posventa pudiendo resolver cuestiones que surgen con los productos", enfatizó.

Por otra parte, recordó que LCV cuenta con una nueva sucursal en Salta 80, en Salta 39 y un depósito de distribución sobre la ruta 16 km 11 donde también se atiende al público.

Atención al público actualizada, tienda online y presencia en redes sociales, los pilares de la modernización de LCV Hogar

"Antes el vendedor anotaba en un papel y se lo dejaba al cajero para que facture. Hoy tenemos un sistema a través del cual administramos ventas, stock e incorporamos nuevas herramientas de financiación dando facilidades de pago como créditos personales, trabajamos con todas las tarjetas de crédito, Tarjeta Tuya del NBCH", comentó.

"El secreto está en ser creativos constantemente e ir aggiornándose, viendo cómo podemos actuar desde nuestro rubro para estar siempre vigentes", destacó.

"La pandemia nos obligó a modernizarnos, abrimos nuestra tienda online y trabajamos muy bien a través de ella. También estamos en Instagram y Facebook o en nuestro canal de Whatsapp (3625-153334). El grueso de nuestras consultas llegan a través de redes sociales, como así también nuestras acciones de marketing", indicó.

"Pudimos desarrollar un comercio minorista y una distribución mayorista de electrodomésticos en general, siempre haciendo foco en la familia de ventiladores. Lo que más hacemos es proveer a corralones de cercanía y en el centro de distribución tenemos una política de precios respetable con el comercio local", explicó.

A futuro, dijo: "Queremos seguir creciendo, seguir abriendo sucursales, nuestro modelo de negocio es el de la distribución y por eso queríamos ver cómo se desarrollaba el plano económico en el país durante este año, por lo que todavía estamos en una posición de análisis. Para el 2025 estamos impulsando nuestro comercio online, la distribución masiva a todo el país y otras herramientas de financiación para diferentes tipos de clientes".

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