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Javier Rousselot & Cecilia Herrera
14/10/2024
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Sociedad
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Redacción: Nahuel Bustos Domecq
Libertad Digital
Ken Wilson, que vive en el mismo departamento desde 2006, dijo que recientemente se dio cuenta que su factura de Pacific Gas and Electric estaba subiendo, por lo que tomó medidas para tratar de reducir su consumo de energía.
Su intento de ahorrar no dio resultado y se puso en contacto con la empresa cuando su factura no bajó.
"Pensé que había una fuga o que alguien me estaba robando la electricidad o que el medidor estaba roto porque algo no iba bien", dijo a Wilson en una entrevista televisiva.
Un empleado de la compañía fue a examinar el contador de Wilson y descubrió que la empresa le había estado cobrando por la unidad de al lado, en lugar de por su propio apartamento.
La distribuidora de energía pidió perdón por la insólita confusión. "Reconocemos que se ha producido un error en este caso, y nos comprometemos plenamente a rectificar la situación con el cliente y a compensarle", declaró PG&E en un comunicado.
En este video (en inglés), puede verse una entrevista a Ken Wilson:
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